צור קשר

האתר מרכז קודי קופון והטבות לחנויות אונליין בישראל, וכותב בעמוד של כל חנות מה שכתוב בתקנון שלה על קופונים, משלוחים והחזרות. מי שמצא קוד שלא עבד, טעות במספר שכתוב אצלנו או חנות שחסרה, מוזמן לכתוב.

כתובת הדואר האלקטרוני: liorshabtay1@gmail.com

קוד שלא עבד

ברוב המקרים יש לזה סיבה שכתובה בתקנון של החנות, וארבע בדיקות קצרות פותרות את רובן:

• הקוד הועתק במלואו, בלי רווח בסוף ובלי אות חסרה.
• הפריט אינו במבצע. ברוב התקנונים שקראנו אי אפשר לממש קופון על פריט שמחירו כבר מוזל.
• קוד אחד בהזמנה. כמעט כל תקנון מתיר הטבה אחת לרכישה, ולא צירוף של שתיים.
• הסכום בעגלה עומד בתנאי. ויש חנויות שבהן הסף למשלוח חינם נמדד דווקא אחרי ההנחה, כך שהקוד יכול להוריד את העגלה מתחתיו.

אם אחרי כל אלה הקוד עדיין נדחה, שווה לכתוב. מה שעוזר בהודעה: שם החנות, הקוד שהוזן, והמסך שהעגלה הציגה. אנחנו בודקים מול התקנון של אותה חנות ומעדכנים את העמוד.

טעות בעמוד

כל מספר בעמוד של חנות, דמי משלוח, חלון החזרה או מספר סעיף, נקרא מהתקנון או מעמוד המידע של אותה חנות בתאריך שמופיע לידו. חנויות משנות תנאים, ויש גם חנויות שמפרסמות שני מספרים שונים לאותה שאלה בשני עמודים שלהן.

הודעה על מספר שאינו נכון היא הדבר הכי שימושי שאפשר לשלוח לכאן. אנחנו בודקים מול המסמך החי, מתקנים, ומעדכנים את התאריך בעמוד.

חנות שחסרה

אפשר להציע חנות. ההחלטה תלויה בשני דברים: אם יש לאתר הסכם שותפים עם אותה חנות, ואם אפשר לקרוא את התקנון שלה. חנות שהמסמכים שלה חסומים לקריאה לא תקבל אצלנו טקסט, כי אין ממה לכתוב אותו.

חנויות, מותגים וסוכנויות

פניות של חנויות ושל מנהלי תוכניות שותפים מתקבלות באותה כתובת. שורה אחת שכדאי לדעת מראש: אף חנות לא משלמת כדי להופיע באתר או כדי שיכתבו עליה משהו, וגם המידע שלא מחמיא לחנות נשאר בעמוד שלה.

מה אי אפשר לעשות דרכנו

האתר אינו החנות ואינו צד בעסקה. אי אפשר לעקוב דרכו אחרי הזמנה, לבטל אותה, לשנות כתובת משלוח או לקבל החזר כספי. כל אלה נעשים מול שירות הלקוחות של החנות שבה בוצעה הרכישה, ובעמוד של אותה חנות באתר כתוב בדרך כלל איך מוסרים לה הודעת ביטול ומה החלון לכך.

על הפניות

כל הודעה נקראת. תיקון של מספר שגוי נכנס לעמוד גם בלי תשובה חוזרת, ולכן גם הודעה קצרה בלי פרטי קשר שווה את השליחה.