קופונים לקולומביה / Columbia

קולומביה ישראל מוכרת ביגוד והנעלה לשטח, לטיולים, לסקי ולפנאי. תעודת האחריות באתר נוקבת את מפעילת האתר והיבואנית, סער א.ת יזמות ומסחר בע"מ, ח.פ 512072828, מרחוב השרון 3, ת.ד 1080 קריית שדה התעופה, ועמוד הסניפים מונה 52 חנויות בשלושה מותגים: קולומביה, שבילים ו-Outsiders.

המבצע אינו חל ברכישה עם קופון או קוד, ובגיפט קארד כן

זה הסעיף שקובע כאן יותר מכל סעיף אחר, והוא מופיע באותו נוסח בכל אחד מארבעת תקנוני המבצעים שבעמוד תקנוני המבצעים: המבצע אינו חל ברכישה באמצעות כרטיס נטען, תו קנייה, קופון או קוד. הסעיף גם מבדיל במפורש בין שני דברים שנראים דומים, וקובע שגיפט קארד, כלומר שובר מתנה, כן אפשר לשמש בו כאמצעי תשלום במבצע.

אותו סעיף מוסיף שההנחה תחושב ממחיר צרכן מלא, ללא כפל מבצעים, הטבות ומועדונים. כלומר ההחלטה כאן אינה איך לשלב קוד עם מבצע אלא במה לבחור. על שני פליסים במחיר מחירון של 300 ₪ כל אחד, מבצע Fleece Week של 20% שווה 120 ₪, וקוד של 10% על אותה עגלה שווה 60 ₪. בעגלה של פריט בודד, שאינו בקטגוריית המבצע, הקוד הוא היחיד שעובד.

ושווה לקרוא את התאריך בראש כל תקנון לפני שמסתמכים עליו. ארבעה תקנוני מבצעים יושבים באותו עמוד, ואחד מהם נושא תקופה שנגמרה.

התקנון של פריט שני ב-50% נגמר ב-30.9.26 והוא עדיין מפורסם באותו עמוד ב-10.10.2026. זו החנות השמינית שנקראה כאן שמפרסמת תקנון מבצע שתקופתו נגמרה, אחרי גלי, ליברה, פרטנר, גוליבר, Wifly, amika ואוטודיפו, ומכולן רק amika כותבת בכותרת שהמבצע נגמר.

סף המשלוח נמדד אחרי ההנחות, וזה המסמך הרביעי בכל החנויות שנקראו כאן שעונה על זה

מדיניות המשלוחים מנסחת את הסף בניסוח שעונה על השאלה הכי שימושית בתחום הקופונים: משלוח של הזמנה שסכומה הסופי לאחר הנחות, לרבות הנחות במעמד החיוב, עולה על 299 ₪ יהיה ללא עלות. הזמנה שאינה עולה על 299 ₪ משלמת 29 ₪, והעמוד אפילו מביא דוגמה, פריט ב-100 ₪ ועוד 29 ₪ משלוח, סך 129 ₪.

המילים לאחר הנחות הופכות את הקוד לכלי דו כיווני. עגלה של 320 ₪ שמקבלת קוד של 10% יורדת ל-288 ₪, נופלת מתחת לסף ומשלמת 29 ₪, כך שהסך הוא 317 ₪ במקום 320 ₪ והקוד שווה 3 ₪ בלבד. כדי שהקוד הזה ישאיר את העגלה מעל הסף צריך סכום מחירון של 333 ₪ ומעלה.

מתוך כל התקנונים שנקראו כאן, זה המסמך הרביעי בלבד שאומר מול איזה סכום נמדד הסף: סעיף 18.2.3 של נעמן אומר סכום רכישה נטו אחרי הקופון, עמוד המשלוחים של יעקבי ומדיניות המשלוחים של Clever אומרים לאחר החלת כל ההנחות וקודי הקופון, וכאן מתווספות שלוש מילים שאף אחד מהשלושה לא כתב, לרבות הנחות במעמד החיוב.

המסלול שאינו עולה כלום הוא איסוף עצמי מהחנות שנבחרה בהזמנה, ועל עגלה של 250 ₪ הוא שווה 29 ₪, כלומר 11.6% מסכום העגלה. בחנות שיש לה 52 סניפים זו אפשרות מעשית ברוב הארץ.

מי שלא אוסף את החבילה מהחנות נחשב כמי שהודיע על ביטול

השורה הזאת במדיניות המשלוחים היא האזהרה הכספית האמיתית במסלול האיסוף העצמי. נציג החנות מתקשר כשהחבילה מגיעה, החבילה נשמרת בחנות 10 ימים מההודעה, ומי שלא אוסף עד אז, לפי המדיניות, ייחשב הדבר כהודעת ביטול עסקה, והחנות רשאית לגבות דמי ביטול.

דמי הביטול לפי סעיף 1.3 בעמוד ביטול העסקה הם עד 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך, והסעיף מוסיף הבהרה שמרחיבה אותם: דמי הביטול כוללים בחובם גם הוצאות משלוח, אריזה וכל הוצאה אחרת של החנות בשל ההתקשרות או בשל הביטול. כלומר בהזמנה של 250 ₪ שהמשלוח בה נבחר כאיסוף עצמי, אי איסוף יכול להסתיים ב-12.50 ₪, ובהזמנה גדולה יותר בסכום גבוה יותר, עד התקרה.

שלוש חנויות אחרות שנקראו כאן מטפלות בהזמנה שממתינה אחרת. בהודיס, אם חברת השליחויות לא מצליחה ליצור קשר בתוך ארבעה ימים מההזמנה, החבילה חוזרת ועלות המשלוח מושתת על המזמין. סעיף 1.7 במדיניות ההחזרים של נאוה רואה הזמנה כמבוטלת אחרי 30 יום בלי קשר עם הלקוח, בלי החזר כלל. וכאן המספר הוא 10 ימים, והתוצאה היא ביטול יזום עם דמי ביטול, שהם הקלים מבין השלושה.

סעיף 1.7 כתוב כאן הפוך ממה שכתוב בחנויות אחרות

עמוד ביטול העסקה מחזיק בסעיף 1.7 שורה שאומרת, כפי שהיא מפורסמת, שאפשר לבטל עסקת מכר מרחוק עבור מוצרי הלבשה תחתונה, בגד ים, או אם נעשה שימוש במוצר. אותו סעיף ממשיך ומשאיר לחנות את הזכות לתבוע את נזקיה אם ערך המוצר פחת בשל הרעה משמעותית במצבו.

בשתי חנויות אחרות שנקראו כאן אותו נושא נוסח בשלילה. סעיף 2 במדיניות הסניפים של הודיס אוסר לבטל עסקה שבה נרכשו פרטי הלבשה תחתונה או בגדי ים, ומדיניות ההחזרות של פפאיה אוסרת החלפה והחזרה שלהם לפי הוראות משרד הבריאות, פרט לפריטים שנרכשו באתר. כאן הניסוח הוא חיובי, וההסתייגות היחידה היא על ירידת ערך.

שני סעיפים סמוכים מצמצמים את זה בחזרה. סעיף 1.5 קובע שבמוצרים שנמכרים כערכה אין לבטל פריט בודד אלא את הערכה כולה, וסעיף 1.6 מוציא מזכות הביטול מוצרים שלפי דין אין להחזירם, ובהם מוצרים פסידים, מוצרים הניתנים להקלטה או לשכפול, ומוצרים שיוצרו במיוחד לפי הזמנה.

וסעיף 1.8 הוא זה שקובע את הסכום: בביטול, בהחלפה או בהחזרה של מוצר שנרכש במבצע שהיה מותנה ברכישת מוצרים נוספים או בסכום מסוים, עסקת המקור מבוטלת במלואה ומבוצעת מחדש בלי המוצר המוחזר, ההטבה אינה ניתנת בשנית, וסכום ההחזר הוא הסכום לאחר ההנחה. בדיוק אותו מבנה מופיע בכל ארבעת תקנוני המבצעים באותו אתר.

מעיל פוך שמאבד נוצות אינו פגם, ולנעלי LOWA טקטיות חצי שנה

עמוד מדיניות האחריות קובע אחריות לשנה מתאריך הרכישה, רק על מוצרים שנקנו בחנויות שבבעלות החברה, ולא על מוצרי עודפים, מוצרי סוג ב' ומוצרי Fitkicks, ובכפוף להצגת חשבונית או הוכחה אחרת. החלפה או תיקון אינם מאריכים את תקופת האחריות.

שתי חריגות בעמוד הזה שוות קריאה לפני קנייה, ושתיהן מצומצמות יותר מהכלל. הראשונה: בנעלי LOWA, בדגמים הטקטיים שמתחילים באות Z, תקופת האחריות היא 6 חודשים מיום קבלת המוצר ולא שנה. השנייה, והיא המפורשת ביותר: העמוד כותב שבחודשים הראשונים של הלבישה מעילי פוך מוציאים נוצות, שזו תופעה נפוצה שאינה פגם, ושמסיבה זו לא תתאפשר החלפה או החזרה של מעיל פוך. בקטגוריה שבה מעיל פוך הוא המוצר היקר, זה הסעיף שהכי שווה לדעת מראש.

במזוודות ובתיקי נסיעה האחריות מוגבלת לגלגלים, לידיות, לרוכסנים ולתפרים, והיא אינה מכסה נזק שנגרם על ידי חברות תעופה או הובלה, לרבות בשדות תעופה ובנמלים. העמוד גם אומר מה לעשות במקרה כזה, ובמשפט אחד שקובע את התוצאה: לפנות לדלפק חברת התעופה לפני היציאה משדה התעופה.

למוצר חשמלי מעל 150 ₪ העמוד מצרף תעודת אחריות לפי תקנות הגנת הצרכן, והיא זו שנוקבת את זמני התיקון: 7 ימי עסקים מהיום שבו נקראה החנות לתקן, או 10 ימי עסקים ממסירת המוצר בתחנת שירות, ואם אין תחנת שירות במרחק 15 ק"מ מהסניף שבו נרכש המוצר, אפשר להביא אותו לאותו סניף והתיקון יבוצע תוך 14 ימי עסקים. ולמוצרים שמחירם עולה על 300 ₪, חלקי חילוף מסופקים עד תום שנה לאחר תום תקופת האחריות.

52 סניפים בשלושה מותגים, ושש תחנות שירות

עמוד הסניפים, בקריאה של 10.10.2026, מונה 52 חנויות ומסנן אותן לשלוש קבוצות: קולומביה, שבילים ו-Outsiders. הרשימה כוללת בין היתר את קולומביה נמל תל אביב, קולומביה ממילא ועזריאלי מלחה בירושלים, קולומביה גרנד קניון בחיפה, ביג פאשן גלילות, קולומביה ים המלח בקניון עין בוקק, שבילים מצפה רמון בבן גוריון 2, שבילים צומת מגדל, שבילים קיבוץ סער, Outsiders בקניון שער הצפון בקריית אתא, Outsiders בעזריאלי ראשונים, וסניפים באום אל פחם ובדיר אל אסד.

אחת עשרה מהשורות נושאות בשמן את המילה עודפים, ובהן קולומביה עודפים בפולג, בחוצות המפרץ ובאגריפס, שבילים עודפים באילת, באיירפורט סיטי, בשפיים, בביל"ו וברופין, וחנות העודפים בדרום במושב קלחים. לזה יש משמעות ישירה: עמוד האחריות מוציא מוצרי עודפים מהאחריות לגמרי, כך שאותו מעיל, מאותה רשת, נושא שנה או אפס לפי הסניף שבו נקנה.

ארבע שורות ברשימה אינן חנות עצמאית אלא מתחם בתוך חנות אחרת, בנוסח מתחם קולומביה ומתחם עודפים בחנות שבילים בזרזיר ובצומת כ"ח. זה אותו מבנה שמצאנו ברשימת הסניפים של carter's, שבה 25 מתוך 46 הסניפים מסומנים כנמצאים בתוך חנות H&O, ושם זה הסביר למה שתי הרשתות חולקות תקנון. כאן זה מסביר למה באותה כתובת אפשר לקנות פריט עם אחריות ופריט בלי.

שני מסמכים של אותו אתר מחזיקים כאן שתי רשימות כתובות, ורק אחת מהן נמצאת בעמוד הסניפים. עמוד האחריות מפרסם שש תחנות שירות למוצרים חשמליים מעל 150 ₪, ב-Outsiders קריית אתא ובראשונים, בקולומביה ירושלים אגריפס 88, בקולומביה כפר סבא, בקולומביה גרנד קניון באר שבע ובשבילים אשקלון. שש מתוך 52, וזה בדיוק המספר שקובע אם סעיף 15 הק"מ בתעודת האחריות מפעיל את מסלול הסניף הארוך יותר.

לכל סניף ברשימה מופיעים כתובת, טלפון, שעות פעילות וסימון נגישות שכולל כניסה נגישה, קופה נגישה, לולאת השראה ובחלק מהסניפים תא הלבשה נגיש. סניף ים המלח סגור בשבת ונושא גם הערה תפעולית חיה, שבחול המועד הוא סגור, וזה סוג הפרט ששווה לבדוק לפני נסיעה לאזור מלונות.