קופונים לחיות מחמד

סעיף 5.14 בתקנון של סולמייט חמור מכל סעיף קופון אחר באתר: שימוש בשני קודי קופון באותה הזמנה גורר ביטול של ההזמנה כולה על ידי מפעילת האתר, ולא רק דחייה של הקוד השני. סעיף 7.2.4 שם מוסיף שמי שמבטל הזמנה כדי להשתמש בקופון שלא חל עליה לא יהיה זכאי לממש אותו בהזמנה חדשה.

באותו תקנון סעיף 7.2 מדבר על 3 ימים להחזרה וסעיף 7.4.6 על 14 יום, שני מספרים באותו עמוד, אז שווה לברר לפני שמסתמכים על אחד מהם. יש שם גם חריג נדיר לטובת הלקוח: אפשר להחזיר שק מזון יבש מעל 3 ק"ג שנפתח ונעשה בו שימוש ולקבל החזר מלא, בתנאי שהבקשה הוגשה תוך 7 ימים ושהמזון לא עורבב.