קופונים לד"ר גב / Dr. Gav

ד"ר גב מוכרת מזרנים, מיטות, כריות שינה, כורסאות, סלונים, כיסאות ושולחנות, ולצידם כלי מיטה וכורסאות עיסוי. טופס ההרשמה באתר נוקב ארבע חברות: המרכז הבריאותי ד.ע. בע"מ, בעדיאל רהיטים בע"מ, בעדיאל מערכות שינה בע"מ ויוניק סוכנויות בע"מ, ומפנה את מדיניות הפרטיות לאתר של קבוצת קאופמן. עמוד איתור הסניפים מונה 27 סניפים.

קופון אחד לרכישה, ובאתר בלבד

תקנון האתר מקדיש לקופונים פסקה אחת, ולצידה פסקה על מחירים שכדאי לקרוא יחד איתה.

החיבור בין שתי השורות התחתונות הוא מה שכדאי לדעת לפני קנייה גדולה. התקנון אומר במפורש שייתכן שמחירי המוצרים באתר יהיו שונים ממחירי אותם מוצרים בסניפי החברה, ושהחברה אינה מתחייבת שמחירי האתר זהים או נמוכים יותר ואין להסתמך עליהם. ובמקום אחר הוא קובע שהחזר כספי, החלפה או שובר זיכוי בסניף יהיו בשווי שהלקוח שילם בפועל באתר. כלומר הקופון עובד רק באתר, ומי שלוקח במקומו זיכוי לסניף מחזיק סכום שנגזר ממחיר האתר ומממש אותו מול מחירי הסניף, שהתקנון שומר לעצמו את הזכות שיהיו גבוהים יותר. על מזרן של 2,000 ₪ עם קוד של 10%, הזיכוי הוא 1,800 ₪, ואם המחיר בסניף גבוה יותר הוא קונה פחות מהמוצר שעל בסיסו הוא נוצר.

הכיוון הזה חוזר בתקנונים שנקראו כאן, וכל אחד חוסם צד אחר. סעיף 77 בא.ל.מ חוסם את כרטיס המועדון וגיפט קארד באתר ומתיר אותם רק בסניפים, סעיף 9 בצומת ספרים חוסם הצטרפות, צבירה ומימוש באתר יחד, וקרדיט שמומש שם בחנות נספר לפי מחירי החנות. כאן הקופון הוא דווקא באתר בלבד, והזיכוי הוא זה שחוצה לסניף.

מחירון ההובלה כאן הוא לפי סוג מוצר, ויש בו מנוף במחיר

עמוד המשלוחים מחזיק מחירון לפי סוג מוצר, וכל השורות בטבלה מתוכו, בקריאה של 11.10.2026.

ולצד המחירון יש פרק שני, ובו מספרים שאינם מופיעים במילגה, ב-P1000 ובמסמך הספק של KSP: הובלה במדרגות מקומה 3 ומעלה היא 50 ₪ לפריט ולקומה, מנוף עד קומה 4 הוא 450 ₪, מנוף מקומה 5 ומעלה הוא 550 ₪, מקומה 10 ומעלה לפי הצעת מחיר, והרמה בחבלים עד קומה שנייה היא 500 ₪. בנוסף, מקומה 6 ומעלה בלי אפשרות למעלית האספקה מתבצעת במנוף, וכורסת עיסוי מקומה 3 בלי מעלית מחויבת ב-500 ₪ נוספים.

בחנויות האחרות שנקראו כאן המנוף מופיע כעלות על הלקוח בלי מספר. בתקנון מילגה הזמנת המנוף והחיוב עליו הם על הלקוח ובאחריותו, בסעיף 8.6 בתקנון P1000 כל עלות ההובלה החריגה, לרבות שימוש במנוף, חלה על המשתמש במלואה, ובמסמך הספק של KSP השירות אינו קיים כלל ומעל 20 ק"ג ההובלה נעצרת במדרכה. כאן יש מחירון, וזה ההבדל שמאפשר לחשב מראש.

והניסוח של 50 ₪ לפריט ולקומה זהה לזה של מילגה, ושונה מביתילי שגובה 50 ₪ לקומה ולא לפריט ומהום סנטר שגובה 25 ₪ לקומה מהקומה הראשונה. ההפרש מעשי: סלון לקומה רביעית בלי מעלית הוא 450 ₪ הובלה ועוד 50 ₪ לפריט ולקומה, ואם אין מעלית בכלל מקומה 6 הוא הופך למנוף ב-550 ₪.

ושני חלקים של אותו עמוד אינם מסכימים על מחיר המנוף לאותו מצב. הפרק הכללי נוקב 450 ₪ למנוף עד קומה 4 ו-550 ₪ מקומה 5 ומעלה, ושורת כורסאות העיסוי בהערות שמתחת למחירון נוקבת 500 ₪ עבור שימוש במנוף מקומה 3 ומעלה בלי מעלית, שהיא קומה שנמצאת בטווח של 450 ₪ לפי הפרק הכללי. כלומר על כורסת עיסוי לקומה שלישית בלי מעלית העמוד נוקב שני מספרים, ושווה לברר מראש מול יועץ המכירות איזה מהם ייגבה.

ושורה אחת בפרק הזה אינה על גודל אלא על מחיר: פריט בודד שמחירו מעל 15,000 ₪ מחייב הזמנת מנוף. כלומר שווי המוצר, ולא משקלו, הקומה או רוחב המעלית, הוא מה שמפעיל את התוספת.

משלוח חינם למזרן ONLINE ONLY, ו-150 ₪ אם הוא חוזר

בתוך אותו מחירון יש קו מוצרים אחד שהמשלוח בו חינם, ובאותה שורה גם המספר שמופיע אם המוצר חוזר.

החשבון כאן הפוך ממה שנראה בהתחלה. מזרן רגיל ב-2,000 ₪ נשלח ב-349 ₪, ובביטול התקנון מחזיר את הסכום ששולם לרבות דמי המשלוח, בניכוי דמי ביטול של 100 ₪, כך שההתחרטות עולה 100 ₪. מזרן ONLINE ONLY באותו מחיר נשלח בלי עלות, ובהחזרה עלות האיסוף היא 150 ₪ בנוסף לדמי הביטול, כך שההתחרטות עולה 250 ₪. המסלול שחוסך 349 ₪ בכניסה הוא גם זה שמייקר ב-150 ₪ את היציאה.

ו-150 ₪ הוא המספר הגבוה מבין עלויות ההחזרה שנקראו כאן: בינשוף מרקט ההחזרה בשליח היא 60 ₪, בדיל קוסמטיקס ובשמחה זה אנחנו 25 ₪, ובמודיבודי 25 ₪ בשליח בלבד בלי מסלול חינמי. ההשוואה היא על עלות ההחזרה בלבד, לא על המוצרים.

אספקה לסניף נשמרת 7 ימים בלבד

התקנון מגדיר שני מסלולי אספקה, ולשני שונה גם המחיר וגם הלוח.

שתי השורות התחתונות הן התנאי המעשי של המסלול החינמי. איסוף מהמרלו"ג בפארק לב הארץ בראש העין אפשרי בימים א' עד ה' בשני חלונות, 09:00 עד 12:00 ו-13:00 עד 15:30, כלומר שש שעות וחצי ביום עם הפסקה באמצע, ובלי שישי. ומי שלא הגיע בתוך 7 ימים מההודעה עשוי למצוא את העסקה מבוטלת: התקנון אומר שהחברה רשאית לבטל וללקוח לא תהיה טענה. על מזרן שנשמר במרלו"ג זה אומר שחופשה או מילואים של שבוע יכולים לבטל קנייה.

מסלול איסוף שמאפס את דמי המשלוח נקרא כאן גם בביתילי, שבה האיסוף ממרכז הלוגיסטיקה באריאל חינם ומאפס גם את התוספת לקומה ואת פירוק הספה, אך לא חל על ארונות ועל פריטי UNIQUE. ההבדל כאן הוא שהאיסוף אפשרי גם לאחד מ-27 הסניפים ולא רק למרלו"ג, כך שהמרחק קטן, ובתמורה הזמן הוא עד 14 ימי עסקים.

27 סניפים, ואחד מהם אינו חנות

עמוד איתור הסניפים, בקריאה של 11.10.2026, מונה 27 סניפים ב-25 ערים, מבני ברק ואשדוד ועד יקנעם, עפולה וקרית אתא. השעות ברוב הסניפים הן א' עד ה' עד 20:00 או 21:00, שישי עד 14:00, ושבת סגור.

השורה השלישית היא הפרט שכדאי לשים לב אליו: אחד מ-27 המקומות שהעמוד מונה אינו חנות אלא המטה ומרכז הלוגיסטיקה בראש העין, ובדיוק הוא זה שמשמש כנקודת האיסוף של הזמנות מהאתר. וזה גם המקום שבו שני מסמכים של האתר אינם מסכימים על מה נחשב סניף: התקנון מפריד במפורש בין אספקה לאחד מסניפי החברה לבין איסוף עצמי מהמרלו"ג, וקובע למרלו"ג שעות משלו, 09:00 עד 12:00 ו-13:00 עד 15:30, בעוד שעמוד איתור הסניפים מונה את המטה בפארק לב הארץ כאחד מ-27 הסניפים לכל דבר. מי שבוחר אותו מהרשימה כנקודת איסוף בוחר בפועל את המרלו"ג, ועם שעות קצרות בחמש שעות ביום מסניף רגיל.

התבנית הזאת חוזרת בכל רשימת סניפים שנקראה כאן שבה יש כתובת שאינה חנות: משרדי קיסריה של דלתא ושל בת' אנד בודי וורקס, מרכז הלוגיסטיקה של אורבן באריאל, משרדי רמלה של צומת ספרים והסטודיו של עדה לזורגן. בכולן הכתובת שאינה חנות היא זו שמטפלת בהזמנות מהאתר.

ושורת ההחלפה מוסיפה הגבלה שהעמוד אינו מדגיש: החלפה בסניף אפשרית בתוך 14 ימים מקבלת ההזמנה, עם חשבונית, במוצר תקין שלא נעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית עם התוויות, והיא כפופה למלאי הקיים באותו סניף. מזרן בגודל מסוים שאינו באותה חנות אינו בר החלפה שם.

ולבסוף, האחריות על המוצר עצמו אינה של הרשת: התקנון קובע שהאחריות והשירות ניתנים על ידי היבואן, היצרן או הספק לפי תעודת האחריות שמצורפת למוצר ובאחריותם הבלעדית, ושבמקרה של תקלה יש לפנות אליהם או לחברת השירות מטעמם. בדיקת אחריות אצל ד"ר גב עצמה אפשרית בטלפון בימים א' עד ה' בין 08:30 ל-16:00, שעה לפני סגירת מוקד שירות הלקוחות הכללי, שפתוח עד 17:00.